El principal compromiso de nuestra Compañía BESTRAVEL SERVICE LTDA, es lograr de manera progresiva la satisfacción y confiabilidad del cliente interno y externo, mediante estrategias eficaces que superen las expectativas y necesidades de nuestros Clientes, promoviendo una real cultura de servicio por medio de la construcción de relaciones armónicas gratificantes. Generando canales efectivos de comunicación que garanticen la proyección y liderazgo de nuestra Compañía, a través de la ejecución de elementos diferenciadores, siendo el cliente nuestra razón de ser. Las políticas de Servicio, están encaminadas a la satisfacción progresiva y oportuna de las necesidades y requerimientos, de cada uno de nuestros clientes internos y externos proyectándonos a superar sus expectativas.
NUESTRAS POLÍTICAS INTEGRADAS DE SERVICIO SON:
1. POLÍTICAS DE FIDELIZACIÓN.
2. POLÍTICAS DE PAGO.
3. POLÍTICAS GENERALES DE DEPÓSITO Y PAGO.
4. POLÍTICAS DE VENTA.
5. POLÍTICA DE POST – VENTA.
6. POLÍTICAS DE GARANTÍA.